Обзор функционала: задайте свой вопрос в FAQ сервиса
На странице FAQ в ShariX Open можно ввести вопрос своими словами. Если для него найден подготовленный ответ в базе сервиса, он появится прямо под формой — не придётся вручную перебирать все вопросы в списке.
Ищете, как пользоваться сервисом ShariX Open? На странице FAQ есть не только раскрывающийся список вопросов, но и поле для вашего собственного вопроса.
Введите короткий вопрос по делу и нажмите «Отправить». Если оператор подключил базу готовых ответов и найдено совпадение с вопросом или ключевым словом, система покажет подготовленный текст прямо на этой странице.
Так можно начать с того, что нужно именно вам, а не открывать по очереди все пункты FAQ. Если готового совпадения нет, ответ зависит от настроенного в сервисе помощника; наличие ответа на любой вопрос не обещается.
Попробовать: https://testopen1.sharix-app.org/faq/ — страница открыта и до входа в аккаунт. Для личных и корпоративных клиентов способ одинаковый.